Khóa vân tay bị lỗi do đâu? 8 cách khắc phục

Khóa cửa vân tay là một loại thiết bị giúp bảo mật an ninh ngôi nhà được sử dụng phổ biến trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng khóa vân tay sẽ gặp phải một số những lỗi cơ bản. Vậy khóa cửa vân tay bị lỗi do đâu? Có cách khắc phục nào? Cùng chúng tôi đi tìm hiểu ngay để không gây ảnh hưởng đến quá trình sử dụng khóa nhé!

Khóa vân tay bị lỗi do đâu? 8 cách khắc phục khóa vân tay bị lỗi

Hiện nay có một số lỗi cơ bản mà người dùng có thể tự khắc phục tại nhà. Một số nguyên nhân và cách khắc phục bạn có thể tham khảo chính là:

1. Khóa không cài đặt thêm và xóa vân tay được

Nguyên nhân:

Nguyên nhân khiến cho khóa không thể thêm hay xóa dấu vân tay là do khách hàng sử dụng chưa đúng mã số chủ để cài đặt, mã số chủ hoặc mã master hoặc do trong quá trình thao tác người dùng thao tác bị sai.

Cách khắc phục:

• Bạn cần đọc lại hướng dẫn sử dụng cho đúng và thực hiện tra lại mã số chủ vân tay chủ để khóa có thể cài đặt.
• Trong trường hợp bạn không nhớ được tài khoản chủ thì có thể thực hiện reset lại chương trình khóa và thực hiện tất cả các bước cài đặt tài khoản người dùng từ đầu. Trong mỗi bản hướng dẫn khóa đều có các hướng dẫn chi tiết về phần này.

2. Khóa không nhận thẻ

Nguyên nhân 1:

Khóa cửa vân tay bị lỗi không nhận thẻ có thể do bạn sử dụng sai loại thẻ hoặc do bạn chưa tích hợp thẻ đó vào bộ nhớ của khóa.

Cách khắc phục khóa cửa vân tay bị lỗi thẻ:

Sử dụng đúng thẻ của hãng và luôn luôn phải nhớ rằng phải tích hợp thẻ lên khóa thì mới có thể sử dụng được.

Nguyên nhân 2:

Do thẻ sử dụng quá lâu, phần cảm biến từ đã bị hỏng mà bạn không biết.

Cách khắc phục:

Bạn cần vào cài đặt của khóa, sau đó thực hiện xóa các thẻ không còn nhận và tích hợp thẻ mới vào trong khóa. Lưu ý khi tích hợp thẻ mới thì bạn cũng cần nhớ ID thẻ để sau này khi xóa có thể xóa nhanh chóng hơn mà không phải mò thẻ.

3. Khóa không nhận vân tay

Nguyên nhân:

Do vân tay của bạn đang bị mờ, bị xước hoặc do dấu vân tay của bạn chưa được tích hợp trên khóa, bị ai đó xóa khỏi khóa

Cách khắc phục:

• Thực hiện lau lại dấu vân tay để các đường vân được rõ nét sau đó thực hiện xác thực hoặc dùng dấu vân tay dự phòng
• Cài đặt lại dấu vân tay chuẩn, thực hiện lăn vân tay để khóa có thể quét được mọi góc cạnh.

4. Khóa không nhận khuôn mặt

Nguyên nhân khóa vân tay bị lỗi:

• Gương mặt bị che phần quá nhiều như đeo khẩu trang.
• Gương mặt có sự thay đổi do bạn phẫu thuật thẩm mỹ.
• Khóa không thể nhận diện do bạn đứng ở khu vực quá tối.

Cách khắc phục khi khóa vân tay không nhận diện khuôn mặt:

• Bỏ khẩu trang ra để khóa có thể nhận diện.
• Thực hiện vào nhà bằng vân tay và mã số. Sau đó bạn cần cài đặt lại khuôn mặt mới của mình.
• Bổ xung thêm ánh sáng để khóa có thể nhận diện thành công.

5. Khóa không nhận mật khẩu

Nguyên nhân:

Khóa không thể nhận mật khẩu có thể do một số nguyên nhân là bạn nhớ sai mật khẩu mở cửa hoặc mật khẩu đó chưa được cài đặt thành công trên khóa.

Cách khắc phục khóa vân tay bị lỗi mật khẩu:

• Thực hiện kiểm tra lại mật khẩu mở cửa, nếu như vẫn không mở được thì sử dụng những mật khẩu thay thế, vân tay hoặc thẻ từ để mở.
• Trong quá trình cài lại mật khẩu mà vẫn không sử dụng được thì có thể liên hệ đơn vị bán khóa để được hỗ trợ kỹ thuật.

6. Một số mẫu khóa vân tay bị lỗi khi sử dụng tính năng điều khiển từ xa

Nguyên nhân:

• Đối với dòng khóa Bluetooth, remote có thể do khoảng cách giữa 2 thiết bị quá xa, khóa với thiết bị điều khiển không thể kết nối được với nhau.
• Đối với dòng khóa Wifi: Có thể do tín hiệu wifi của gia đình bạn không được ổn định làm ảnh hưởng đến quá trình truyền tải dữ liệu.

Cách khắc phục:

• Khóa Bluetooth, remote: Nên thực hiện tiến gần lại với khóa cửa hơn để thu hẹp khoảng cách. Trong trường hợp đứng gần mà khóa vẫn không nhận diện thì bạn cần thực hiện kết nối lại khóa với thiết bị điều khiển.
• Khóa Wifi: Cải thiện lại tốc độ truyền tải của thiết bị wifi. Kiểm tra xem khóa và điện thoại có bị ngắt kết nối hay không, nếu có cần kết nối lại.

7. Khóa báo đèn đỏ hiển thị liên tục

Nguyên nhân khiến khóa bị lỗi đèn đỏ liên tục:

• Khóa bị pin yếu mà bạn chưa thay pin
• Nhập sai vân tay, thẻ và mã số quá nhiều lần
• Cửa chưa được đóng đúng vị trí
• Khóa bị lỗi main

Cách khắc phục:

• Cần thực hiện thay pin mới cho khóa nhà bạn để khóa có thể hoạt động bình thường. Nếu không khi khóa hết sạch pin bạn sẽ không thể vào nhà.
• Thực hiện nhập đúng các tài khoản mở cửa để khóa có thể nhận diện tài khoản.
• Kiểm tra lại vị trí của cửa đã được đóng chặt và đóng đúng vị trí hay chưa.
• Với lỗi main khóa thì bạn nên liên hệ đơn vị lắp đặt để được kỹ thuật hỗ trợ

8. Chốt khóa điện tử không ra, bị kẹt

Nguyên nhân:

• Trong trường hợp này thường xảy ra với các loại gỗ thịt, có thể do cửa quá kẹt, khe cửa quá lớn khiến các chốt không thể phóng ra cũng như thu lại.

Khắc phục khóa vân tay bị lỗi kẹt cửa:

• Với lỗi này cần liên hệ đơn vị lắp đặt để kỹ thuật qua xử lý cho bạn nhanh chóng.

Như vậy trong bài viết trên Smarttech247 đã chia sẻ cho bạn về những lỗi thường gặp trên khóa vân tay và cách khắc phục khi khóa vân tay bị lỗi. Mong rằng những thông tin này sẽ giúp bạn có thể tự khắc phục được lỗi. Mọi thắc mắc gọi ngay số 0855.116.555.