[Bật Mí] Cách khắc phục lỗi khóa cửa vân tay không mở được

Khóa cửa vân tay là thiết bị giúp người dùng bảo vệ ngôi nhà, tài sản cũng như những người thân yêu của mình. Hiện nay những mẫu khóa điện tử đang ngày càng được sử dụng rộng rãi. Tuy nhiên vì là một sản phẩm điện tử nên trong quá trình sử dụng thì khóa cũng sẽ gặp một số lỗi không mong muốn khiến cho người dùng không thể mở được cửa. Cùng Smarttech247 tìm hiểu ngay về các cách khắc phục lỗi khóa cửa vân tay không mở được cửa ngay trong bài viết dưới đây.

1. Các lỗi khiến cho khóa cửa vân tay không mở được & cách khắc phục

1.1 Lỗi tính năng vân tay và cách khắc phục

 Dấu vân tay thường xuyên không được xác nhận

• Nguyên nhân: Với lỗi này có thể do phần mặt cảm biến vân tay của khóa lâu ngày không được vệ sinh, hoặc có thể do vân tay của bạn không được rõ nét, bị ướt, bị mờ dấu vân tay, vân tay bị xước. Chính vì thế phần nhận diện dấu vân tay không thể nhận diện rõ vân tay của bạn.
• Cách khắc phục khóa cửa vân tay không mở được: Vệ sinh bộ phận nhận diện dấu vân tay, thực hiện thay đổi đăng ký dấu vân tay mới nếu như vân tay của bạn quá mờ.

Cảm nhận được việc nhận diện dấu vân tay bị chậm hơn bình thường

• Nguyên nhân: Có thể phần đầu đọc của vân tay đang bị ướt, bị dính quá nhiều bụi bẩn
• Cách khắc phục: Bạn nên thực hiện sử dụng khăn bông mềm để vệ sinh đầu đọc vân tay. Tuy nhiên không sử dụng các chất tẩy rửa để lau chùi đầu đọc, điều này sẽ khiến các chất hóa học làm ảnh hưởng đến khả năng nhận diện.

1.2 Lỗi tính năng mã số và cách khắc phục

Khóa cửa không nhận diện được tín hiệu mã số

• Nguyên nhân: Có thể do trong quá trình sử dụng, người dùng không thường xuyên thực hiện vệ sinh bề mặt cảm ứng mã số, màn hình bị bụi bẩn, hoặc bị đọng nước dẫn đến việc khóa không nhận được tín hiệu mã số.
• Cách khắc phục khóa cửa vân tay không mở được: Trong trường hợp này bạn cần sử dụng một khăn bông mềm sạch ẩm lau nhẹ lên bề mặt mã số. Sau đó thực hiện nhập mã số lại một lần nữa. Nếu như không được thì cần liên hệ đơn vị lắp đặt để được hỗ trợ.

Khóa cửa bị kẹt mã số

• Nguyên nhân: Do quá trình sử dụng khóa bị lỗi phần mềm hoặc do khóa không được bảo dưỡng thường xuyên.
• Cách khắc phục: Ở trong trường hợp này bạn cần thực hiện tháo nắp pin của khóa ra, sau đó thực hiện Reset làm mới khóa. Khi reset xong cần thực hiện cài lại các tài khoản người dùng để có thể sử dụng khóa.

Khóa không nhận mật khẩu

• Nguyên nhân: Có thể do bạn nhập sai mật khẩu hoặc mật khẩu đó chưa được cài đặt trên khóa.
• Cách khắc phục: Bạn cần kiểm tra lại xác minh lại xem mật khẩu đó đúng chưa. Nếu như sử dụng mật khẩu dự phòng khác mà mở được cửa thì chứng to mã số đó chưa được cài trên khóa.

1.3 Khóa cửa vân tay không mở được do không nhận thẻ từ

• Nguyên nhân 1: Không phải dòng thẻ từ chính hãng và chưa được cài đặt ở trên khóa
• Cách khắc phục: Cần sử dụng thẻ chính hãng và có tần số phù hợp với khóa thì sau đó thực hiện cài đặt thì khóa mới có thể nhận diện.
• Nguyên nhân 2: Thẻ từ bị hỏng
• Cách khắc phục: Thực hiện thay thẻ từ mới để có thể ra vào cửa. Bạn có thể cài đặt 3-4 thẻ từ dự phòng trong những trường hợp như này.

1.4 Khóa cửa vân tay không nhận khuôn mặt

Thông thường khóa không nhận diện khuôn mặt thì sẽ do các nguyên nhân như:

• Đứng sai vị trí nhận diện, có thể đứng quá cao hoặc quá thấp
• Khuôn mặt có sự thay đổi so với khuôn mặt ban đầu cài đặt với khóa
• Ánh sáng không đủ để camera quét gương mặt của bạn

Cách khắc phục rất đơn giản trong trường hợp khóa cửa vân tay không mở được này chính là:

• Đứng đúng vị trí quét của camera
• Cài đặt lại khuôn mặt của mình
• Lắp đặt thêm đèn để khóa cửa nhận được đủ ánh sáng và nhận diện

2. Các lỗi cơ bản khác trên khóa cửa thông minh

Ngoài những lỗi khiến cho khóa cửa vân tay không mở được thì cũng có những lỗi cơ bản khác ảnh hưởng đến việc sử dụng khóa của người dùng như:

Bị khóa tạm thời

• Nguyên nhân: Do bạn thực hiện nhập sai mật khẩu hoặc vân tay, thẻ từ quá nhiều lần khiến cho khóa lầm tưởng là bạn đang hack khóa.
• Cách khắc phục: Cần để cho khóa nghỉ khoảng 30 phút sau đó cần thực hiện nhập đúng mật khẩu và vân tay hoặc thẻ từ.

Ổ khóa báo đèn đỏ liên tục

• Nguyên nhân: Trường hợp này có thể là pin ở khóa nhà bạn sắp hết, hoặc giắc kết nối đang bị lỏng
• Cách khắc phục: Thực hiện thay pin mới cho khóa, chỉnh lại giắc bị lỏng để khóa có thể hoạt động bình thường.

Âm thanh cảnh báo sau khi đóng mở cửa

• Nguyên nhân: Cửa chưa được đóng kín, các chốt phóng bị kẹt và chưa vào đúng vị trí
• Cách khắc phục: Thực hiện đóng cửa sao cho các chốt được phóng ra hết.

3. Cách bảo quản khóa điện tử để hạn chế các lỗi

Không chỉ nên chờ khóa gặp lỗi rồi phục sự cố, bạn cần bảo quản tốt khóa cửa vân tay để khóa có thể hoạt động bình thường. Có như vậy mới giúp tiết kiệm chi phí bảo dưỡng sửa chữa sau này. Cách bảo quản khóa cửa vân tay như sau:

• Kiểm tra các ốc vít trên thiết bị khóa cửa
•  Vệ sinh khóa đúng cách, không sử dụng vải thô để vệ sinh
• Không để khóa tiếp xúc với các dung dịch hóa học có tính ăn mòn
• Không sử dụng dung dịch hóa học để vệ sinh khóa cửa
• Giữ ngón tay sạch sẽ khô ráo khi nhận diện vân tay
• Không treo vật nặng lên khóa
• Thực hiện sạc pin và thay pin mới định kỳ

Trên đây Smarttech247 đã hướng dẫn bạn cách khắc phục khóa cửa vân tay không mở được. Nếu như trong quá trình sử dụng khóa mà lỗi không thể tự khắc phục thì bạn nên liên hệ đến đơn vị lắp đặt để được hỗ trợ chi tiết.