Nguyên nhân khiến khóa vân tay không nhận? Cách khắc phục

Khóa cửa vân tay đã và đang trở thành thiết bị bảo vệ gia đình không thể thiếu. Tuy nhiên trong thời gian sử dụng thì khóa sẽ gặp phải tình trạng bị lỗi và không nhận tài khoản của người dùng. Vậy khóa vân tay không nhận tài khoản người dùng do đâu? Có những cách khắc phục nào? Smarttech247 sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục ngay trong bài viết dưới đây.

Nguyên lý hoạt động của dòng khóa vân tay

Nguyên lý hoạt động của khóa cửa thông minh hoạt động dựa trên ghi nhận tài khoản người dùng sau đó so sánh với những tài khoản đã được cài từ trước trên khóa. Bạn chỉ thực hiện nhập mã số, xác nhận gương mặt, vân tay, thẻ từ để khóa có thể thực hiện so sánh và nhận diện.

Nếu như đúng tài khoản, khóa cửa sẽ lập tức được mở ra, còn nếu sai tài khoản thì khóa sẽ từ chối mở khóa cửa.

Đặc biệt nếu như nhập sai quá 5 lần thì khóa sẽ lập tức cảnh báo đến người dùng và thực hiện dừng hoạt động trong thời gian ngắn.

Nguyên nhân và cách khắc phục khóa vân tay không nhận

Trong thời gian sử dụng khóa thông minh, khóa sẽ gặp một số vấn đề như khóa bị hết pin hoặc khóa không nhận. Trong bài viết này Smarttech247 sẽ hướng dẫ bạn cách khắc phục không mở khóa vân tay được:

Khóa không nhận dấu vân tay

Khóa không nhận dấu vân tay là một lỗi vô cùng phổ biến, tình trạng này khiến cho người dùng không thể sử dụng dấu vân tay để mở cửa.

Nguyên nhân của lỗi này là:

• Do dấu vân tay của bạn bị mờ, bị ướt, bị bám bụi hoặc bị xước khiến cho không mở khóa vân tay được.
• Do dấu vân tay đó chưa được cài trên khóa
• Do cảm biến dấu vân tay gặp lỗi hoặc bị bám bẩn

Cách khắc phục:

• Thực hiện lau dấu vân tay của bạn thật sạch để khóa có thể thực hiện nhận diện dấu vân tay. Nếu như dấu vân tay bị xước thì có thể sử dụng dấu vân tay dự phòng để mở cửa vào nhà.
• Ngoài ra bạn có thể thực hiện cài đặt lại dấu vân tay nếu như dấu vân tay đó chưa được cài trên khóa để có thể thực hiện mở cửa.
• Đối với nguyên nhân thức 3 thì cần vệ sinh lại vùng cảm biến bằng khăn bông mềm. Nếu như vẫn không nhận dấu vân tay thì cần gọi đơn vị lắp đặt đến để xử lý bảo hành.

Khóa vân tay không nhận thẻ từ

Khóa vân tay không nhận thẻ từ là tình trạng người dùng đặt thẻ từ lên khóa, nhưng khóa không nhận diện để mở cửa.

Nguyên nhân:

• Do không sử dụng đúng dòng thẻ của nhà sản xuất, bởi mỗi khóa đều có những dòng thẻ có tần số nhận diện riêng biệt. Điều này giúp ngăn chặn hành vi làm giả thẻ hoặc sao chép thẻ của kẻ gian.
• Do thẻ sử dụng trong thời gian dài khiến thẻ bị hỏng hoặc bị ngấm nước dây hỏng. Điều này khiến cho mở khóa vân tay không được
• Do thẻ chưa được tích hợp trên khóa

Cách khắc phục:

• Bạn cần sử dụng đúng dòng thẻ của mẫu khóa, sau đó cài đặt lại thẻ trên khóa. Đặc biệt để mua được đúng dòng thẻ phù hợp thì cần liên hệ đến đơn vị bán khóa của mình.
• Nếu thẻ bị hỏng, có thể thực hiện thay các thẻ mới sau đó xóa thẻ cũ ở trong bộ nhớ khóa để đảm bảo sự an toàn.

Khóa vân tay không nhận khuôn mặt

Hiện nay mặc dù công nghệ nhận diện khuôn mặt được ứng dụng nhiều nhưng vẫn xảy ra tình trạng gương mặt không được xác minh. Trên một số mẫu khóa nhận diện khuôn mặt cũng vậy, khóa có thể không nhận diện gương mặt của người dùng.

Nguyên nhân:

• Do điều kiện ánh sáng để camera có thể nhận diện không đủ
• Do gương mặt chưa được thêm hoặc đã bị xóa trên khóa
• Do gương mặt của bạn bị thay đổi như thẩm mỹ, phẫu thuật chỉnh hình

Cách khắc phục: 

• Thực hiện bổ sung thêm đèn chiếu ở trước cửa để camera của khóa có thể nhận diện khuôn mặt.
• Sử dụng mã số chủ để thêm lại gương mặt của mình vào khóa

Khóa vân tay không nhận mã số

Nguyên nhân:

Nguyên nhân của việc khóa vân tay không nhận mật khẩu chủ yếu là do người dùng nhập quá nhanh và bị sai thứ tự dãy mã số cần nhập.

Cách khắc phục:

Bạn cần thực hiện nhập chậm, nhập đúng thứ tự các số trong dãy mã số.

Khóa vân tay không nhận tín hiệu điều khiển từ xa

Nguyên nhân:

• Do khóa của nhà bạn đang bị ngắt kết nối với thiết bị điều khiển
• Do tín hiệu wifi bị kém hoặc bị lỗi
• Do khóa đã xóa kết nối với thiết bị điều khiển

Cách khắc phục:

• Cần thực hiện kết nối lại thiết bị điện thoại với khóa, hãy chờ cho đến khi máy báo kết nối thành công rồi mới thực hiện rời khỏi nhà.
• Thực hiện kiểm tra tốc độ truyền tải của wifi xem có ổn định hay không?

Trên đây Smarttech247 đã chia sẻ cho bạn về những nguyên nhân và cách khắc phục khi khóa vân tay không nhận tài khoản người dùng. Những lỗi này khá cơ bản và bạn có thể thực hiện sửa chữa ở nhà để tránh tốn chi phí bảo hành. Nếu như không thể xử lý sau khi đã áp dụng tất cả cách khắc phục ở trên thì hãy liên hệ đến đến vị lắp đặt để được bảo hành ngay.